ÐÓ°ÉרÇø

FAQs

Sie haben eine Frage zu ÐÓ°ÉרÇø Radio oder deren Funkfernsteuerungen? Finden Sie hier Antworten zu h?ufig gestellten Fragen.

Eine Antwort auf Ihre Frage ist nicht dabei? Dann kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.

Warum sollte ich mich f¨¹r eine Funkfernsteuerung anstatt f¨¹r eine kabelgebundene Steuerung entscheiden?

Eine Funkfernsteuerung bietet mehrere Vorteile gegen¨¹ber einer kabelgebundenen Steuerung. W?hrend Sie bei einer kabelgebundenen Steuerung in der Wahl Ihres Standpunktes sehr eingeschr?nkt sind, k?nnen Sie jenen mit einer Funkfernsteuerung frei w?hlen. Diese Flexibilit?t bietet Ihnen die M?glichkeit, den n?tigen Sicherheitsabstand zu Ihrer Anwendung einzuhalten. Dar¨¹ber hinaus k?nnen Sie den Standpunkt mit der besten ?bersicht w?hlen. Neben diesen Aspekten tr?gt das nicht vorhandene Kabel einer Fernsteuerung zu Ihrer Arbeitssicherheit sein. Schlie?lich ist ein Kabel auch stets eine Stolperfalle. Zudem sind kabelgebundene Steuerungen oftmals f¨¹r Kabelbruch oder Erosion anf?llig.

Warum sollte ich meine Funkfernsteuerung bei ÐÓ°ÉרÇø Radio bestellen?

Eine ÐÓ°ÉרÇø Radio Funkfernsteuerung ist robust und sicher. ÐÓ°ÉרÇø Radio bietet eine breite Palette an Funkfernsteuerungssystemen an, sodass wir Ihre Anwendung ideal steuern k?nnen. Die Produktpalette reicht von kleinen bis hin zu gro?en Systemen. Sie umfasst Handsender mit ein-, zweistufigen oder analogen Drucktasten, mit und ohne Display, aber auch Pultsender mit Joysticks, Kippschaltern u.v.m. Dar¨¹ber hinaus konfiguriert ÐÓ°ÉרÇø Radio die Funkfernsteuerung entsprechend Ihren individuellen W¨¹nschen. Eine individuelle Gestaltung der Senderfolie rundet die kundenspezifische Gestaltung ab.

F¨¹r welche Anwendungen sind ÐÓ°ÉרÇø Radio Funkfernsteuerungen geeignet?

ÐÓ°ÉרÇø Radio Funkfernsteuerungssysteme werden in unterschiedlichsten Bereichen eingesetzt. Ob f¨¹r Krane und Hebeanwendungen, die Industrie, den mobilen Bereich oder T¨¹ren und Tore. ÐÓ°ÉרÇø Radio Funkfernsteuerungen k?nnen in allen Bereichen eingesetzt werden.

Wie finde ich das Funkfernsteuerungssystem, das genau zu meiner Anwendung passt?

Insofern Sie eine Anwendung haben, die Sie gerne per Funkfernbedienung steuern m?chten, steht ÐÓ°ÉרÇø Radio an Ihrer Seite. Teilen Sie uns mit, um welche Anwendung es sich handelt und welche Funktionen Sie gerne ausf¨¹hren m?chten. Unsere Mitarbeiter*innen stellen Ihnen das passende System vor. Sollten unsere Standardsysteme nicht auf Anhieb passen, konfigurieren wir jenes f¨¹r Ihre spezielle Anwendung. Sie m¨¹ssen sich nicht an unsere Standardsysteme anpassen ¨C Wir passen unsere Systeme an Ihre Bed¨¹rfnisse an.

Gibt es auch kleine Systeme?

ÐÓ°ÉרÇø Radio bietet unterschiedliche Systeme in verschiedenen Gr??en an. Somit k?nnen wir sicherstellen, jedem Kunden das f¨¹r ihn optimal passende System anbieten zu k?nnen. Sie sind sich unsicher, welches System f¨¹r Ihre individuelle Anwendung in Frage kommt? Unsere Mitarbeiter*innen stehen Ihnen bei Fragen gerne jederzeit beratend zur Seite.

Wie lange sind die Lieferzeiten bei ÐÓ°ÉרÇø Radio?

Da alle Niederlassungen ¨¹ber ein gro?es Lager verf¨¹gen, k?nnen die Lieferzeiten reduziert werden. Nichtsdestotrotz kann es zu Lieferengp?ssen kommen. Falls Sie die genaue Lieferzeit ben?tigen, wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter*innen. Diese helfen Ihnen gerne weiter. Bitte beachten Sie, dass eine Erstbestellung nur via Vorkasse m?glich ist. Die Lieferzeit beginnt hier erst nach der Zahlung der Bestellung.

Wie lange habe ich Garantie auf ÐÓ°ÉרÇø Radio Produkte?

Die Gew?hrleistungsfrist betr?gt gegen¨¹ber Unternehmer zw?lf Monate, danach auf alle von unserem Kundendienst durchgef¨¹hrten Reparaturen sechs Monate. Die Gew?hrleistungsfrist auf Verschlei?teile (z. B. aufladbare Akkus) betr?gt sechs Monate. Die Gew?hrleistung deckt jedoch keine Verbrauchsmaterialien (z.B. nicht aufladbare Batterien) ab. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den AGBs.

Gibt es einen Ansprechpartner, wenn ich R¨¹ckfragen habe?

Selbstverst?ndlich. Alle Ansprechpartner finden Sie im Reiter ?Kontakte¡°. Sollten Sie bereits mit einer Mitarbeiterin/ einem Mitarbeiter Kontakt aufgenommen haben, steht Ihnen diese/-r selbstverst?ndlich gerne weiter zur Verf¨¹gung.

Gibt es Flyer/Kataloge o.?. zu den Produkten?

ÐÓ°ÉרÇø Radio verf¨¹gt sowohl ¨¹ber einen Produktkatalog mit allen Systemen als auch ¨¹ber Flyer zu einzelnen Funkfernsteuerungen oder Anwendungen. Gerne senden wir Ihnen die gew¨¹nschten Materialien per Post oder Mail zu. Sie finden diese ebenfalls hier zum Download.

Welche Reichweiten sind mit ÐÓ°ÉרÇø Radio Systemen m?glich?

Unsere Systeme verf¨¹gen ¨¹ber eine Reichweite von bis zu 500 Meter unter Idealbedingungen. Allerdings ist diese immer von ?u?eren Gegebenheiten abh?ngig und kann daher auch k¨¹rzer ausfallen. Es ist aber m?glich, mithilfe von Repeatern die Reichweite zu erh?hen.

Welche Abmessungen haben die einzelnen Sender und Empf?nger?

Die Abmessungen sowie weitere Informationen zu einzelnen Produkten finden Sie auf der Homepage bei dem jeweiligen Produkt. Ebenfalls sind diese in unserem Katalog zu finden.

Ist es m?glich, mehrere Sender in einem Empf?nger einzulernen?

Ja, es k?nnen mehrere Sender in einen Empf?nger eingelernt werden.
Abh?ngig vom Modell ist es m?glich/ nicht m?glich, dass mehrere Sender gleichzeitig auf den Empf?nger zugreifen k?nnen.
Beim Panther im Discontinous Modus oder beim T60 beispielsweise ist es m?glich, dass mehrere Sender gleichzeitig auf einen Empf?nger zugreifen k?nnen (z.B. bei einer Torsteuerung). Bei Sicherheitsfunkfernsteuerungen sowie dem Panther im Continous Modus kann allerdings – aus Sicherheitsgr¨¹nden – stets nur ein Sender auf den Empf?nger zugreifen und somit die Anwendung bedienen. Soll – beispielsweise bei Schichtwechsel – ein anderer Sender (Sender 2) auf den Empf?nger zugreifen und die Anwendung steuern, muss zuvor der aktuell registrierte Sender (Sender 1) ausgeloggt und anschlie?end Sender 2 eingeloggt werden.

Kann man die Software selbst programmieren?

Die Systeme werden bei ÐÓ°ÉרÇø Radio nach Ihren individuellen W¨¹nschen programmiert und anschlie?end an Sie versendet. Sollten sp?ter noch ?nderungen vorgenommen werden m¨¹ssen, k?nnen Sie diese mithilfe des ?Programmers¡° selbstst?ndig auf Ihr System ¨¹bertragen. Die Programmierung hierf¨¹r erhalten Sie von ÐÓ°ÉרÇø Radio.

Wie hoch ist die Lebensdauer sowie die Einsatzzeit von Batterien und Akkus?

Grunds?tzlich ist die Lebensdauer von Batterien und Akkus von der Verwendung sowie der Lagerung abh?ngig. Um die Lebensdauer zu erh?hen, empfehlen wir grunds?tzlich, die Akkus/Batterien aus den Ger?ten zu entnehmen, wenn diese f¨¹r l?ngere Zeit nicht benutzt werden. ÐÓ°ÉרÇø Radio bietet hochwertige Akkus an. Die gesamte Tiger- und Puma-Produktreihe sowie einzelne Sender der Panther-Baureihe verf¨¹gen ¨¹ber hochwertige Li-Ion-Akkus. F¨¹r ?ltere, bereits abgek¨¹ndigte Produktreihen verwendete ÐÓ°ÉרÇø Radio die NiMH-Akkus. Die Sender der T20- und T60-Baureihe verf¨¹gen ¨¹ber haushalts¨¹bliche alkalische Triple A-Batterie oder ¨¹ber eine 9V-Block-Batterie.

Wie hoch ist die Einsatzzeit von Akkus?

Bez¨¹glich der Einsatzzeit ist zwischen Einbau- und Wechselakkus zu unterscheiden. Einbauakkus verf¨¹gen ¨¹ber eine Nutzungsdauer von ca. 15 Stunden, Wechselakkus sogar ¨¹ber eine Betriebszeit von ca. 20 Stunden. Zudem k?nnen Sie den Akku-Status jederzeit am Display Ihres Senders ablesen.

Was bedeuten die einzelnen IP-Klassen?

IP-Klassen sind unterschiedliche Schutzklassen. Unsere Systeme verf¨¹gen ¨¹ber die IP-Klassen 65-67. Die erste Kennziffer dr¨¹ckt den Schutz gegen Staub und Ber¨¹hrung aus, die zweite Kennziffer hingegen den Schutz gegen Wasser.
1. IP-Klasse 65: staubdicht, vollst?ndiger Schutz gegen Ber¨¹hrung, Schutz gegen Strahlwasser (D¨¹se) aus beliebigem Winkel.
2. IP-Klasse 66: staubdicht, vollst?ndiger Schutz gegen Ber¨¹hrung, Schutz gegen starkes Strahlwasser.
3. IP-Klasse 67: staubdicht, vollst?ndiger Schutz gegen Ber¨¹hrung, Schutz gegen zeitweiliges Untertauchen.

Was bedeuten die Zertifikationen nach PLd/Cat.3 bzw. PLe und SIL3?

Diese Zertifikationen beurteilen das Sicherheitslevel der Produkte. PL steht hierbei f¨¹r Performance Level und SIL f¨¹r Safety Integrity Level. F¨¹r manche Anwendungen sind diese Zertifikationen zwingend erforderlich. Unsere gesamte Tiger-Produktreihe ist nach PLe/ SIL3 zertifiziert. Bei der Puma-Produktreihe gibt es Sender mit einer PLd oder einer PLe/SIL3-Zertifizierung. Bei Panther hingegen ist aktuell nur der Sender PN-T19-2 nach PLd/Cat. 3 zertifiziert. Bitte beachten Sie, dass sowohl der Sender als auch der Empf?nger ¨¹ber diese Zertifikation verf¨¹gen m¨¹ssen, damit das gesamte System diese Zertifikation erf¨¹llt.

Was ist der Unterschied zwischen einer internen und externen Antenne?

Interne Antennen sind, wie der Name bereits vermuten l?sst, innerhalb des Ger?tes verbaut und folglich von au?en nicht sichtbar. Externe Antennen hingegen werden au?en am Empf?ngergeh?use angebracht. Im Normalfall ist eine interne Antenne v?llig ausreichend. Sollte jedoch der Empf?nger beispielsweise in einem Schaltschrank montiert werden, k?nnen Sie mit einer externen Antenne einer Reichweitenverk¨¹rzung entgegenwirken.

Auf welchen Frequenzen senden die Sender? Worauf muss ich bei der Wahl der Frequenz achten?

Die Systeme sind in verschiedenen Frequenzen erh?ltlich. W?hrend sowohl die Puma- als auch die Panther-Reihe auf der Frequenz von 2,4 GHz sendet, sind die Produkte der Tiger-Baureihe sowohl in der Frequenz von 433 MHz mit 69 Kan?len als auch in der Frequenz von 915 MHz erh?ltlich. Die Frequenz von 2,4 GHz bietet jenen Vorteil, dass sie weltweit lizenzfrei (d.h. ohne zus?tzliche Kosten) eingesetzt werden kann. Bevor Sie sich f¨¹r ein System entscheiden, pr¨¹fen Sie unbedingt die zugelassenen Frequenzen im Einsatzland.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns jederzeit. Wir stehen Ihnen gerne beratend zur Seite.